Преимущества

Продукты

ЯОтзыв

Студия репутации - комплексное решение по работе с отзывами

БЕЗСМС

Замена смс-уведомлений на Whatsapp
Выстраивание общения с клиентами

ЯСтатус

Отслежнивание и контроль рейтинга на сайтах-отзовиках

Кейсы

Сеть стоматологических клиник

Поступила задача заменить смс-уведомления на Whatsapp, перенести существующие отзывы на площадки отзовики (Google.Maps, продокторов, Zoon). А также увеличить рейтинг (было 4.2) и выдачу среди конкурентов входящих в топ5 выдачи Яндекс.
При проведенном аудите, мы заметили большое количество негатива на Google-картах – добавили в список задач и повысили рейтинг на площадке.
Для каждого филиала в сети мы добавили рассылку с запросом обратной связи.
Курируем администраторов клиники в обработке негатива и направляем хорошие отзывы на площадки – отзовики.
Новые отзывы добавляются на ежедневной основе.

Результат

Контакты